您好

麻烦您在电脑端打开一个浏览器，在地址栏中输入打印机的ip：192.168.0.113，确认打印机web页是否可以打开。

如果可以打开打印机的web，麻烦您打印内部信息测试一下。

如果不能打开打印机的web，请到打印机上打印配置页：菜单--报告--打印配置页

确认打印机ip是否发生变化，谢谢。